官方客服 · 7×24

联系我们

万博(中国)官方客服渠道,为中文用户提供可靠的在线支持。无论是MAX稳定版记录查询、万博通道版本国内访问、娱乐平台服务范围明细,还是大陆版万博专区适配问题,都可以通过本页渠道获得解答。

科技感沟通图标,包含信封、电话和位置标记 8年稳定运行 · 8000万用户
Official Channels

官方联系渠道

以下渠道由万博(中国)客服团队直接维护,请按需求选择对应方式;请在邮件或通话中简要描述问题类型,以便客服更快定位。

电话

客服电话

适合登录异常、服务中断等需要即时协助的问题,7×24小时可拨达。

17668870313
通信

邮政通信地址

用于接收纸质函件、合作材料与法律文书,不作访客接待用途。

云南省昆明市五华区学府路745号

本服务邮箱为万博MAX官方客服邮箱,提供7×24小时在线支持。上述电话与地址仅用于客服沟通及邮政通信,不作为公司总部、办公室或注册地址。

Service Hours

服务时间

客服团队提供7×24小时中文服务。技术团队超过300人、客服团队超过120人,平台平均响应时间小于500ms,确保问题可以在第一时间进入处理流程。

  • 7×24小时在线
  • 120+客服专员
  • <500ms平均响应
Request Topics

常见联系事项

将咨询内容按主题归类,可帮助客服更快定位问题并给出针对性解决方案。

MAX稳定版记录查询

支持近90天数据回溯,查询时请在邮件中注明注册账号与时间段。

万博通道版本国内

国内直连优化后延迟降低40%,如需通道推荐或网络设置可联系客服。

娱乐平台服务范围明细

12类活动覆盖与规则条款更新至2024年3月版,可通过支持中心先行查阅说明。

大陆版万博专区

适配清单含iOS17及主流安卓系统,反馈时请附上设备型号与系统版本。

账号与安全

登录异常、密码重置、设备绑定等需求,客服将在身份核验后按流程处理。

合作洽谈

面向内容供应商、支付渠道和技术服务商,可通过官方邮箱发送公司简介与合作方向。

还没找到答案?

前往支持中心查看使用指南、下载适配与服务范围说明,也可以了解万博(中国)的技术背景与发展历程。